ALTO CARTEL

Política de privacidad

Cómo cuidamos los datos que compartís cuando consultás o gestionás un pedido con Alto Cartel.

Última actualización: 18 de septiembre de 2026.

1. Quiénes somos

Alto Cartel utiliza esta política para explicar cómo trata los datos personales de personas que consultan, realizan pedidos o se comunican con nosotros por nuestros canales digitales, incluido WhatsApp. Esta política aplica a la integración operativa de WhatsApp de la app “Alto Cartel - Integraciones”.

2. Datos que podemos tratar

Según el canal y la consulta, podemos tratar nombre, teléfono y cuenta de WhatsApp, correo electrónico, datos del pedido, mensajes, imágenes, documentos u otros archivos que nos envíes para cotizar, diseñar, producir o dar seguimiento a un trabajo.

3. Para qué usamos los datos

Usamos los datos únicamente para gestionar consultas y pedidos, preparar previsualizaciones, coordinar producción y seguimiento, brindar soporte y realizar comunicaciones transaccionales vinculadas con la atención o el pedido. No vendemos datos personales.

4. WhatsApp, Meta y proveedores tecnológicos

Cuando elegís comunicarte por WhatsApp, el intercambio se realiza mediante los servicios de Meta Platforms, Inc. o sus entidades vinculadas. Para operar y organizar la atención, Alto Cartel puede utilizar proveedores tecnológicos, incluidos App Gestión y BIS, bajo instrucciones y medidas acordes a la finalidad de este servicio.

5. Seguridad y conservación

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida. Conservamos la información durante el tiempo necesario para atender la consulta, gestionar el pedido, cumplir obligaciones aplicables o resolver eventuales reclamos.

6. Tus derechos

Conforme a la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales, podés solicitar el acceso, la rectificación, actualización o supresión de tus datos cuando corresponda. Para hacerlo, escribinos a altocartelempresa@gmail.com indicando tu solicitud y un medio para identificarte de forma razonable.

La Agencia de Acceso a la Información Pública, órgano de control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender denuncias y reclamos de quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

7. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios operativos o normativos. La versión vigente estará siempre disponible en esta misma URL.